Usein esitettyjä kysymyksiä

Mitä tarkoittaa homologointi?

Homologointi tarkoittaa viranomaisen antamaa hyväksyntää. Viranomainen voi olla oikeusistuin, ministeriö, muu viranomainen tai akateeminen tai ammatillinen järjestö, joista jokainen päättää sääntöjen tai standardien perusteella, tuleeko hyväksyntä antaa.

Mikä on COC-asiakirja?

Vaatimustenmukaisuustodistus (Certificate of Conformity, COC) on asiakirja, joka todistaa, että valmistettu ajoneuvotyyppi täyttää valmistushetkellä tarvittavat tekniset vaatimukset vastaavassa homologoinnissa dokumentoidulla tavalla. Ruokavaunu vaatii lain mukaan (oikeanlaisen) homologoinnin EU:ta varten. Tämä tarkoittaa, että COC-asiakirjan avulla ruokavaunun voi rekisteröidä Euroopan unionin koko alueella.

Homologointi, COC ja Le Grand Foodtrailers

Le Grand Foodtrailers on täysin itsenäinen ja EU:ssa akreditoitu ruokavaunujen valmistaja. Siten kaikki tuotteemme on homologoitu EU:ssa ja niiden mukana tulee meidän oma COC-asiakirjamme. Tämä varmistaa, että meidän ruokavaunumme voidaan rekisteröidä kaikkialla Euroopan unionissa ongelmitta.

Kuinka ruokavaununi saapuu luokseni?

Ostohetkellä neuvottelemme, noudatko vaunun joltain jälleenmyyjältämme vai lähetämmekö me sen sinulle suoraan.

Minkälaisia energiajärjestelmiä tarjoamme ruokavaunuihimme?

Periaatteessa tarjolla on 3 energianlähdettä:

• 220 V:n yksivaihejännite
• 400 V:n kolmivaihejännite (voimavirta)
• Kaasu

Mitkä ovat näiden energiamuotojen väliset erot?

220 voltin virta riittää yleensä moniin laitteisiin. Valitettavasi kun laitteita kytketään samaan piiriin, ne vaativat liikaa tehoa, mikä aiheuttaa sähkökatkoja. Siksi alamme käyttää 400 voltin voimavirtaa.

Joissain paikoissa ruokavaunua ei voi kytkeä sähköverkkoon. Sinne tarjoamme kaasuratkaisua.

On siis tärkeää harkita etukäteen, millaista energiaa on tarjolla paikassa jossa ruokavaunua aiotaan käyttää. Ruokavaunun laitteet toimivat vain joko sähköllä tai kaasulla, eivät molemmilla.

Minkälaiset säännöt koskevat ajokortti ja ruokavaunun hinaamista?

Säännöt ovat samat kaikkialla Euroopan unionissa. Onko sinulla B-ajokortti? Silloin voit käyttää henkilöautoa:

• Hinata perävaunua, joka painaa korkeintaan 750 kg (omapaino + kantavuus);
• Hinata perävaunua, joka painaa yli 750 kg, jos auton ja perävaunun yhteispaino on korkeintaan 3500 kg (omapaino + kantavuus).

Mitä tämä tarkoittaa Le Grand Foodtrailers -vaunujen kannalta?

Le Grand Foodtrailers -vaunujen maksimipaino on 1000 – 1300 kg. Joten jos sinun autosi omapaino + kantavuus ei ole yli 2200 – 2500 kg, voit vetää meidän kaikkia vaunujamme B-ajokortilla. Ota myös huomioon autosi vetämälle perävaunulle asetettu maksimipaino.

Minkälainen on meidän takuukäytäntömme?

Meidän kaikilla ruokavaunuillamme on koko vaunua koskeva  24 kuukauden takuu .

Asennettujen laitteiden takuu.

Asennettujen laitteiden osalta takuu on niiden toimittajan takuu.

Kuinka takuu toimii?

Jos sinulla on ruokavaunusi kanssa ongelmia, selvitämme yhdessä nopeimman tavan ratkaista ongelman. Usein yritämme ratkaista sen paikallisesti, niin että pääset nopeasti töihin ruokavaunusi kanssa!